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"Je voulais remercier toute votre équipe. Vous avez fait un excellent travail pour nous au cours des derniers mois. Vous êtes allés au-delà de nos attentes comme toujours. Honnêtement, je ne sais pas comment vous y arriver! Vous faites en sorte que les choses semblent tellement faciles, mais je sais que vous faites de gros efforts pour satisfaire toutes nos requêtes. Vous avez été d'une grande aide dans mes opérations et j'apprécie énormément votre soutien. Je veux que vous sachiez que vous avez une excellente équipe derrière vous et j'apprécie vraiment travailler avec eux. Il serait facile pour vous de dire non à nos constantes requêtes, mais vous trouvez toujours une façon de nous aider. Ces efforts ne passent pas inaperçus. Si je pouvais avoir ce type de soutien avec les autres compagnies avec qui je travaille, mon travail serait beaucoup plus facile. Veuillez transmettre mes remerciements à toute votre équipe."
Tom McCaffery
Kenn Borek Air Ltd.
Store Manager
"On a essayé le programme avec les mises à jour. Elles sont très intéressantes. AMS a ajouté des détails qui rendent le programme encore plus performant. Le Sergent Lebeau et moi sommes très heureux de ces améliorations. Encore une fois, un très bon achat et qui s'améliore en plus !!!!!"
Major Mario Deslandes
Unité régionale de soutien aux Cadets Est.
Chef du génie entretien des aéronefs.
"Nous apprécions votre volonté d'écouter et d'agir suite à nos problèmes et inquiétudes. Si je peux faire quoi que ce soit pour vous, s'il-vous-plait, n'hésitez pas. Merci!"
Harold Peters
Central Aircraft Maintenance
Directeur de maintenance
"Nous gérons une flotte de 20 appareils à partir de quatre bases avec plus de quatre opérations déployées à la fois. AMS nous a permis d’avoir des informations sur la maintenance et la logistique à tous ces endroits juste en ouvrant un ordinateur portable.
Après deux ans d'utilisation du système AMS, nous sommes heureux avec ce système puisqu’il nous permet de gérer facilement la maintenance de nos avions ainsi que la logistique.
Il existe de nombreuses sociétés qui sont prêtes à vous vendre des logiciels de gestion de maintenance des aéronefs. Ce qui distingue AMS, c'est qu'ils ne sont pas dans une division aviation d’un conglomérat informatique. AMS a été développé par une personne qui dirige son propre atelier de maintenance des aéronefs, afin de gérer ses propres avions et ses propres pièces. Au cours de plusieurs années, Richard et son équipe ont développé ce logiciel qui est adapté autant aux opérateurs aériens, aux ateliers d'entretien d’aéronefs et aux utilisateurs en entreprise.
Ce qui positionne AMS au-dessus de la compétition, c'est leur philosophie en lien avec le service à la clientèle. Puisque nous avons des opérations un peu uniques, nous avons fait de nombreuses demandes à AMS pour des services spéciaux. Ils ont réussi à trouver des solutions à presque tout ce que nous avons demandé, et la relation de travail solide que nous avons présentement avec AMS est un crédit à leur excellente équipe de programmeurs et d’agents de formation.
Je pense que le système AMS avait le meilleur rapport qualité-prix sur le marché parmi les logiciels de gestion de la maintenance des aéronefs lorsque nous l’avons acheté il y a deux ans. Après avoir travaillé avec Richard et son équipe pendant plus de deux ans, je suis convaincu que j'avais raison."
Doug Ladouceur
Responsable de l’assurance qualité
Top Aces Inc.
"Nous sommes très heureux avec le système depuis les deux dernières années et demie. Ginette et Marie-Josée font un excellent travail pour nous appuyer. (Vous devriez donner à ces filles toute une augmentation!)"
Chuck Horgan
Inspecteur qualité
Stat Medevac
Center for Emergency Medicine
"Nous avons choisi AMS pour notre logiciel de maintenance après avoir examiné plusieurs programmes disponibles. Les avantages de ce système sont nettement supérieurs aux autres. Il a été, de loin, le plus complet des logiciels disponibles et, quelque peu ironique, le plus facile à utiliser.
Le système fonctionne bien pour nous aider à gérer une petite flotte d'aéronefs dans de multiples bases. La capacité a accéder en tout temps à l’information actuelle de tout aéronef est inestimable. Le logiciel est très intuitif et facile à utiliser. Sur une base de travail, les gains en temps sont remarquables. Aussi, je suis heureux et impressionné par la quantité des mesures mises en place pour prévenir les erreurs de saisie de données.
Le personnel chez AMS est incroyable et le dévouement à soutenir leurs clients est leur priorité no 1. Toutes les questions posées sont résolues rapidement et efficacement au moyen d'un seul appel téléphonique. La formation a été en profondeur, bien enseignée et très bénéfique. La chose la plus importante de mon expérience a été de commencer à utiliser le système tel qu'il est, vraiment très auto-explicatif.
En terminant, je tiens à adresser un grand "Merci" à AMS d'offrir un produit qui améliore notre sécurité, nos oublis, notre conformité et nos besoins budgétaires. Bravo!"
John T. Eichel
Directeur de maintenance
West Michigan Air Care, Inc.
Kalamazoo, MI, USA
Cher Richard, je prends quelques instants pour vous remercier, ton équipe et toi, pour la collaboration que vous apportez à améliorer votre logiciel AMS. Nous sentons bien votre ouverture à tous de collaborer à perfectionner votre produit, le rendant plus performant et conviviale. Votre écoute vous démarque des autres et rend notre tâche d’autant plus facile grâce à votre attitude et approche.
Denis Roux
Propair
Rouyn Noranda, Qc., Canada
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Présentation des logiciels